Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. március 9.
1. Az adatkezelő megnevezése és elérhetősége
| Adatkezelő neve | SZERECZ GEPESZ Kft. |
|---|---|
| Székhelye | 7434 Mezőcsokonya, Ady Endre utca 29. |
| Adószáma | 32393994-2-14 |
| Cégjegyzékszáma | |
| Adatvédelmi elérhetőség | adatvedelem@ingeen.hu |
| Általános elérhetőség | info@ingeen.hu |
2. Az adatvédelmi tájékoztató hatálya és jogszabályi háttere
Jelen adatvédelmi tájékoztató az Ingeen mobilalkalmazás (a továbbiakban: "Alkalmazás") és az ingeen.hu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használata során végzett adatkezelésre vonatkozik.
Az adatkezelés jogszabályi hátterét az alábbi jogszabályok képezik:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.)
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről (Grt.)
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
3.1. Regisztráció és fiókkezelés
| Kezelt adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| E-mail cím | Fiók létrehozása, bejelentkezés, kommunikáció | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A fiók törléséig |
| Teljes név | A felhasználó azonosítása az alkalmazásban | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A fiók törléséig |
| Telefonszám | Kapcsolattartás, ügyfélkezelés | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A fiók törléséig |
| Cégnév, cégcím (opcionális) | Számlázás, üzleti felhasználó azonosítása | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A fiók törléséig |
| Profilkép (opcionális) | A felhasználói profil testreszabása | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | A fiók törléséig vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
| Jelszó (hash-elt formában) | Hitelesítés, biztonság | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A fiók törléséig |
3.2. Az Alkalmazás használata során kezelt adatok
| Kezelt adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Ügyféladatok (név, e-mail, telefon, cím, a projekt típusa) | Ügyfélkezelés, projektnyilvántartás | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A felhasználó általi törlésig |
| Tervrajzok és felmérési adatok | A szolgáltatás nyújtása, tervrajz-szerkesztés | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A felhasználó általi törlésig |
| Jegyzetek (szöveg, hang, fotó) | Projektdokumentáció, emlékeztetők | Szerződéses jogalap (GDPR 6. cikk (1) b) | A felhasználó általi törlésig |
| Hangfelvételek | Hangjegyzet funkció | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | A felhasználó általi törlésig |
3.3. Analitika és hibakövetés
| Szolgáltatás | Cél | Jogalap | Tárolási hely |
|---|---|---|---|
| PostHog (EU instance) | Használati statisztikák, termékfejlesztés | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) / Hozzájárulás | EU (eu.i.posthog.com) |
| Sentry | Hibakövetés, az alkalmazás stabilitása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | EU |
| Google Analytics (Weboldal) | Weboldal-látogatottsági adatok | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | EU/US (Google adattovábbítási garanciák) |
| Firebase Analytics | Alkalmazáshasználati minták | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | EU (europe-central2) |
3.4. Előfizetés és fizetéskezelés
Az előfizetések kezelését a RevenueCat szolgáltatás végzi, az Apple App Store és a Google Play Store infrastruktúrájával. A SZERECZ GEPESZ Kft. közvetlenül nem kezel bankkártya- vagy fizetési adatokat.
4. Adattárolási infrastruktúra
A felhasználói adatokat az alábbi rendszerekben tároljuk:
- Firebase (Google Cloud Platform) - régió: europe-central2 (Varsó, EU). A Firestore adatbázisban és a Firebase Storage-ban tárolt adatokhoz kizárólag a felhasználó fér hozzá a saját hitelesítésével (owner-based access control).
- Firebase Authentication - a felhasználói hitelesítési adatok (e-mail, hash-elt jelszó) tárolása.
5. Adattovábbítás harmadik feleknek
Személyes adatait az alábbi harmadik felek számára továbbíthatjuk:
| Címzett | Cél | Az adat típusa | Adattovábbítási garancia |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Adattárolás, hitelesítés, analitika | Fiókadatok, alkalmazásadatok | EU SCC, EU régió (europe-central2) |
| PostHog Inc. | Termékanalitika | Anonimizált használati adatok | EU instance (eu.i.posthog.com) |
| Functional Software Inc. (Sentry) | Hibakövetés | Technikai hibaadatok | EU SCC |
| RevenueCat Inc. | Előfizetés-kezelés | Felhasználói azonosító, az előfizetés típusa | EU SCC |
| Apple Inc. / Google LLC | App Store-fizetések | Vásárlási adatok | EU SCC, saját adatvédelmi szabályzat |
A fenti szolgáltatók mindegyike megfelelő adatvédelmi garanciát nyújt (EU Standard Contractual Clauses vagy az EU-ban történő adattárolás).
6. Az érintettek jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:
- Hozzáféréshez való jog (15. cikk): Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
- Helyesbítéshez való jog (16. cikk): Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog (17. cikk): Kérheti személyes adatai törlését (a fiók törlését).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): Kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Jogai gyakorlásához kérjük, keressen minket az adatvedelem@ingeen.hu e-mail címen. A kérelmet legkésőbb 30 napon belül teljesítjük.
7. A fiók és az adatok törlése
A fiókja és az összes kapcsolódó adat törlését az alábbi módokon kérheti:
- Közvetlenül az alkalmazás Profil menüjéből
- E-mailben az adatvedelem@ingeen.hu címen
A törlés az összes személyes adatra vonatkozik, beleértve az ügyféladatokat, a tervrajzokat, a jegyzeteket és a fiókadatokat. A törlés visszavonhatatlan.
8. Adatbiztonság
Az Ön adatainak védelmére az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:
- Titkosított adattovábbítás (HTTPS/TLS)
- Firebase Security Rules alapú hozzáférés-vezérlés (owner-based)
- A jelszavak hash-elése (Firebase Authentication)
- Feltöltési méretkorlátozás (max. 10 MB/fájl)
- MIME-típus ellenőrzése a feltöltéskor
- Szerveroldali időbélyegek használata a manipuláció elkerülése érdekében
- Rendszeres biztonsági felülvizsgálat
9. Gyermekek adatainak védelme
Az Alkalmazás nem 16 év alatti felhasználók számára készült. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.
10. Jogorvoslat
Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu - Bírósági jogorvoslat: Az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.
11. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon és/vagy az alkalmazásban értesítjük a felhasználókat. A lényeges változásokról külön értesítést küldünk.
12. Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit és kérelmeit az alábbi elérhetőségre várjuk:
E-mail: adatvedelem@ingeen.hu
Általános: info@ingeen.hu